GalaxyBook2 充电的诡异行为

背景说明

我最近注意到,给三星 GalaxyBook2 充电时,如果使用上方的 Type-C 口,有概率遇到充电功率大幅下降的情况。表现为电池显示“充电中”,但是电量几乎不会增长,还会随着使用降下来,这很令我困扰。

我这里截取部分电池报告:

部分电池报告

我 15:24 回到宿舍,为平板接上电源,并开始使用。直到 16:16,我准备拔下电源带着平板去上课时,我才发现电量仅仅充入了 2%。该情况在前几天(2025-09-15)出现过一次,当时的电量报告为:

第一次发现时的电量报告

可以看到,从中午 12:46 接入电源,到 17 点多,电量仅仅从 37% 达到了 69%,这个充电速度十分异常。但是,既然电量有所升高,就证明了“充电”这个过程是在正常进行的,但是功率非常非常低。

我开始探究这个问题。

搜索类似的情况,无果。

更换到下面的充电口,充电的速度马上就正常了。

关机,插入上方充电口,10 分钟内记录电量,增长明显,证明功率正常。

重启电脑,并更换到上方的充电口:充电速度也正常。

拔掉上方 C 口充电头,再插上,充电速度异常慢,甚至出现了电量下降的情况。

插入下方 C 口,充电速度恢复正常。

拔掉下方 C 口充电头,插入上方 C 口,充电速度仍然异常缓慢,未见缓解。

从目前的实验记录来看,总结如下:

充电速度下降这一问题从 09-15 出现,但是经过回溯调查,没有做对系统或者硬件做任何更改。经测试,在关机时,或者系统启动后,插入上方充电口,功率正常。一旦拔下再插入,功率将大幅下降。插入下方充电口,功率始终正常。

在上方 C 口外接拓展坞,为外部设备供电,不仅未见到功率异常,功率表现还非常不错。

在使用最高输出功率为 45 W 的三星官方充电器时的一些计算结果:

当功率比较正常时

统计 13 分钟

以上功率为 27 W。

统计 12 分钟

以上功率为 18.5 W。

当功率异常时

统计 5 小时

以上功率仅有 3 W。

百思不得其解,暂且未发现或查明任何原因,暂留做记录。

经此事件,我决定开发一个统计电脑充电及放电功率的软件功率统计工具

最终的解决方案

当我将系统降级到 23H2 后,经过两天的充电测试,问题已经消失。

可以合理推断:Windows 11 24H2 最近的某次更新损坏了电池驱动。

鉴于本设备距离发布有一定的时间了,可能已经不适合在追求“最新”的系统。此后,我将长期在此设备上使用 23H2。

近况更新 2025-11-08

在 23H2 上,竟然也复现了这个问题,这令我百思不其解,最起码不能完全归咎于 24H2 了。

触发方式不明。为了解决这个问题,我曾经单独开发了一个充电功率检测的软件,现在调试起来会方便不少。

在今天,开机后正常充电,突然降至功率极低的状态,净功率为 2 W 左右。重启后便立即解决,基本可以排除硬件问题。

这一版 23H2,我禁绝了所有的系统更新,而且这也是第一次出现问题。

有待后续继续调试观察。

测试记录:

  • 使用上方的充电口,开机之后的第一次,总是正常的。
  • 使用上方的充电口,正常后的第二次,有概率仍正常,有概率功率降低到几乎无法充电。
  • 使用下方的充电口,总是正常的。

既然可以稳定地触发“正常”的情况,理论上硬件就没有损坏。现在,只能把原因放在电池驱动这一层面了。

最后更新于 2025 年 11 月 8 日
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